Status- und Fehlermeldungen
Diese Seite fasst Bedeutung und Behebung der Zustände und Fehlermeldungen auf den Bildschirmen der Energieeffizienz zusammen. Zu Zeilenfeldern und Summenkennzeichen siehe Zeilenfelder und Summenkennzeichen.
Berechnung nicht abgeschlossen
Im Berechnungsbereich stehen unter der Überschrift Berechnung nicht abgeschlossen Grund und Aktion. Einige Meldungen enthalten einen kopierbaren Supportcode; wenden Sie sich mit diesem Code an den Systemadministrator oder den Support.
| Meldung | Grund | Maßnahme |
|---|---|---|
| Die Berechnung wurde unterbrochen, weil der Dienst neu gestartet wurde. | Während der Berechnung wurde der 2WinScada-Dienst neu gestartet. | Neu berechnen |
| Die Berechnung wurde durch eine Konfigurationswiederherstellung beendet. | Während der Berechnung wurde die Konfiguration wiederhergestellt. | Ist eine Bestätigung der Verknüpfungen nötig, Verknüpfungen prüfen, sonst Neu berechnen |
| SCADA war lange ausgelastet. Die Berechnung wurde beendet, um die Datenerfassung zu schützen. Berechnen Sie später neu. | Die SCADA war länger als 15 Minuten ausgelastet; die Berechnung wurde beendet, um die Live-Datenerfassung zu schützen. | Später Neu berechnen |
| Die Datenmenge des Zählers „{meter}“ am {day} überschreitet die Berechnungsgrenze. Geben Sie den Supportcode an Ihren Systemadministrator weiter. | Die Anzahl der Log-Datensätze, die der Zähler an einem einzigen Kalendertag geschrieben hat, überschreitet die Grenze der Berechnung (z. B. sehr kurzes Log-Intervall). | Geben Sie den Supportcode an den Systemadministrator weiter. Prüfen Sie das Intervall der Log-Definition. |
| Das Lesen der Daten hat zu lange gedauert. | Das Lesen aus dem Archiv hat die Zeitgrenze überschritten. | Neu berechnen |
| Die historischen Daten konnten nicht gelesen werden. | Die Archivdatenbank war nicht erreichbar, oder das Lesen ist fehlgeschlagen. | Neu berechnen; besteht das Problem weiter, wenden Sie sich mit dem Supportcode an den Support. |
| Sie haben keinen Zugriff auf alle Zähler dieses Bereichs. Wählen Sie einen Unterbereich, auf den Sie zugreifen können, oder bitten Sie Ihren Administrator um Datenzugriff. | Während der Berechnung haben Sie die Datenrechte für einige Tags des Bereichs verloren. | Unterbereich wählen oder Datenrechte anfordern. |
| Eine oder mehrere Tag-Verknüpfungen sind ungültig. | Während der Berechnung haben sich die Einstellungen eines Tags geändert, oder das Tag wurde gelöscht. | In Definitionen anzeigen |
| Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. | Ein anderer Fehler. | Neu berechnen; besteht das Problem weiter, wenden Sie sich mit dem Supportcode an den Support. |
Weitere Meldungen zur Berechnung:
| Meldung | Bedeutung |
|---|---|
| Derzeit warten zu viele Energieberechnungen. Versuchen Sie es in einigen Minuten erneut. | Die Warteschlange der Berechnungen ist voll; die Berechnung wurde nicht gestartet. |
| Nach der Konfigurationswiederherstellung müssen die Verknüpfungen bestätigt werden. | Nach einer Wiederherstellung startet die Berechnung erst, wenn die Verknüpfungen bestätigt sind; siehe Bestätigung nach einer Wiederherstellung. |
| Höchstens 12 Monate können gemeinsam berechnet werden; zukünftige Monate können nicht berechnet werden. | Der im Trend gewählte Zeitraum ist zu lang oder enthält zukünftige Monate. |
| Alle ausgewählten Monate sind abgeschlossen; es gibt keinen Monat für einen Entwurf. Fordern Sie für einen abgeschlossenen Monat eine neue Revision an. | Es gibt keinen offenen Monat zu berechnen; siehe Neue Revision. |
| Eine neue Revision kann nur für abgeschlossene Monate berechnet werden. Der gewählte Zeitraum enthält einen nicht abgeschlossenen Monat. | Die Berechnung einer neuen Revision enthält einen offenen Monat. |
| Der Status der Berechnung konnte nicht gelesen werden. Die Berechnung läuft möglicherweise im Hintergrund weiter. | Verbindungsproblem; Status erneut lesen. |
| Diese Berechnung ist nicht mehr auffindbar. | Der Berechnungsdatensatz wurde nach Ablauf der Aufbewahrungsdauer gelöscht oder hat nie existiert. |
| Sie dürfen den Status dieser Berechnung nicht sehen. | Sie dürfen die Berechnung nicht mehr verfolgen. |
Ergebnisse des Abschlusses
Kann der Abschluss nicht geschrieben werden, bleibt das Abschlussfenster offen und zeigt Überschrift, Erläuterung und Aktion.
| Überschrift | Grund | Aktion |
|---|---|---|
| Angaben nach der Berechnung geändert | Nach der Berechnung des Ergebnisses hat sich eine Angabe geändert, die den Monat betrifft (Definition, Tag-Einstellung, Korrektur oder Produktionswert). Der abzuschließende Bericht muss mit den aktuellen Angaben berechnet werden. | Neu berechnen; prüfen Sie das neue Ergebnis und schließen Sie erneut ab. Das neue Ergebnis wird nicht automatisch abgeschlossen. |
| Ergebnis vor Monatsende berechnet | Das Ergebnis wurde vor Monatsende gelesen und deckt nicht den ganzen Monat ab. | Neu berechnen |
| Der Monat ist noch nicht zu Ende | Ein laufender Monat kann nicht abgeschlossen werden. | Nach Monatsende neu berechnen und abschließen. |
| Dieser Monat wurde von jemand anderem abgeschlossen | Während Ihrer Prüfung hat ein anderer Benutzer den Monat abgeschlossen (z. B. Während Ihrer Prüfung wurde {month} als Rev. {revision} abgeschlossen ({user}, {at}).). | Rev. {revision} öffnen oder Mein Ergebnis als neue Revision prüfen (Ihr Ergebnis wird Kandidat für Rev. {next}; eine Begründung wird verlangt). |
| Bestätigung der Verknüpfungen erforderlich | Weil die Konfiguration wiederhergestellt wurde, müssen die Tag-Verknüpfungen vor einem neuen Abschluss bestätigt werden. | Verknüpfungen prüfen |
| Wiederherstellung läuft | Eine Konfigurationswiederherstellung läuft. Versuchen Sie es nach dem Ende erneut. Ihr Ergebnis ist nicht verloren. | OK, danach erneut versuchen. |
| Sie dürfen diesen Monat nicht abschließen | Zum Abschließen ist die Rolle Energieabschluss erforderlich, außerdem Datenrechte für alle Zähler des Bereichs. | Wenden Sie sich an einen berechtigten Benutzer. |
| Dieser Monat kann nicht abgeschlossen werden | Der Monat kann nicht abgeschlossen werden, weil seine Summe nicht berechnet werden konnte. Kein Zähler in der Summe hat einen Wert. | Ergänzen Sie das Fehlende und berechnen Sie neu. |
| Das Ergebnis existiert nicht mehr | Das geprüfte Ergebnis ist nicht mehr vorhanden (z. B. Aufbewahrungsdauer abgelaufen). | Neu berechnen |
| Der Monat konnte nicht abgeschlossen werden | Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. | OK, danach erneut versuchen. |
Bleibt ab Rev. 2 die Begründung leer, bleibt das Fenster offen, und unter dem Begründungsfeld steht Geben Sie eine Begründung für Rev. {revision} ein.
Status von Tag-Verknüpfungen
| Status | Bedeutung | Maßnahme |
|---|---|---|
| Gültig | Die Verknüpfung wird in neuen Berechnungen verwendet. | — |
| Tag-Einstellungen geändert | Tag-Name, Log-Typ, Einheit oder Faktor haben sich seit der Verknüpfung geändert. Neue Berechnungen können diesen Zähler nicht verwenden. | Mit neuen Einstellungen neu verknüpfen… |
| Tag nicht gefunden | Das verknüpfte Tag oder die Log-Definition existiert nicht mehr. | Tag ändern… |
| Bestätigung ausstehend | Weil die Konfiguration wiederhergestellt wurde, muss die Verknüpfung vor neuen Berechnungen bestätigt werden. | Bestätigung nach einer Wiederherstellung |
Einzelheiten: Tag-Verknüpfung.
Fehlt für den Bericht
| Eintrag | Stufe | Maßnahme |
|---|---|---|
| Dieser Bereich hat keine Zähler | Bericht nicht berechenbar | Zähler aus Tags hinzufügen |
| {count} Zähler haben keine Tag-Verknüpfung | Bericht nicht berechenbar | Verknüpfen |
| Bei {count} Verknüpfungen haben sich die Tag-Einstellungen geändert oder der Tag fehlt | Bericht nicht berechenbar | Prüfen |
| {count} Verknüpfungen warten nach der Wiederherstellung auf Bestätigung | Bericht nicht berechenbar | Verknüpfungen bestätigen |
| Für {count} Zähler fehlt die Erklärung zu historischen Daten; frühere Monate sind nicht berechenbar | Bericht wird unvollständig | Verlauf erklären |
| {count} Zähler haben für diesen Monat keinen kWh-Faktor; die Energiesumme wird unvollständig | Bericht wird unvollständig | Faktor eingeben |
| {count} Zähler derselben Energieart gehen in die Summe ein; prüfen Sie, dass nichts doppelt gezählt wird | Bericht wird unvollständig | Summenzugehörigkeit prüfen |
| Keine Produktionsmenge definiert; die Energieintensität wird nicht berechnet | Für Vergleiche | Produktion hinzufügen |
| {count} Produktionswerte wurden für diesen Monat nicht eingegeben | Für Vergleiche | Produktion eingeben |
| {count} Produktionsvariablen haben keine Tag-Verknüpfung | Für Vergleiche | Verknüpfen |
| Keine Ausgangsbasis / Kein Ziel | Für Vergleiche | Referenzzeitraum festlegen / Ziel festlegen |
Gründe für Werte und Vergleiche
Im Zeilendetail, auf den Übersichtskarten und in den Tooltips des Trends steht als kurzer Grund, warum ein Wert fehlt oder warum kein Vergleich durchgeführt wurde:
| Grund | Erläuterung |
|---|---|
| keine Tag-Verknüpfung | Der Zähler ist mit keinem Tag verknüpft. |
| keine Erklärung zu historischen Daten | Der Monat liegt vor der Verknüpfung; es wurde keine Verlaufserklärung abgegeben. |
| keine verwendbare Ablesung im Monat | Im Monat gibt es keinen berechenbaren Log-Datensatz. |
| ein Teil des Monats konnte nicht berechnet werden | Der Wert deckt nicht den ganzen Monat ab. |
| kein kWh-Faktor, nicht in kWh umrechenbar | Für diesen Monat ist kein kWh-Faktor definiert. |
| die Energiesumme ist nicht vollständig | Das Summenkennzeichen ist keine Vollständige Summe. |
| der Monat ist noch nicht zu Ende; ein laufender Monat ist nicht vergleichbar | Ein laufender Monat wird nicht verglichen. |
| Produktion nicht eingegeben / Produktion ist null; die Energieintensität kann nicht berechnet werden / Produktionsdaten sind nicht vollständig | Der Nenner der Energieintensität ist nicht verwendbar. |
| kein verwendbarer abgeschlossener Monat im Bezugszeitraum | Nicht alle Monate des Referenzzeitraums sind abgeschlossen, oder ein Monat hat keine Vollständige Summe. |
| der gleiche Monat des Vorjahres wurde nicht abgeschlossen / die Summe des gleichen Monats im Vorjahr ist nicht vollständig | Für den Vergleich mit dem Vorjahr muss der gleiche Monat des Vorjahres abgeschlossen und vollständig sein. |
| die Kennzahl des Ziels weicht von der Kennzahl der verknüpften Ausgangsbasis ab | Ziel und Referenzzeitraum beziehen sich auf unterschiedliche Kennzahlen. |
| der Bereich hat mehrere Produktionsvariablen; es ist unklar, auf welche Produktion sich das Ziel bezieht | Legen Sie fest, auf welche Produktion sich das Ziel bezieht. |
Fehler beim Speichern
| Meldung | Maßnahme |
|---|---|
| Nicht gespeichert: Der Datensatz wurde von jemand anderem geändert, der Name existiert hier bereits, oder ein anderer Vorgang läuft. … | Ihre Eingaben bleiben erhalten. Laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es erneut. |
| Dieses Tag kann nicht mit diesem Zähler verknüpft werden: Es wird nicht protokolliert, ist kein Verbrauchsprotokoll, oder Aggregation bzw. Einheit passen nicht zum Zähler. | Wählen Sie ein Tag mit Verbrauchslog, dessen Einheit und Aggregation mit dem Zähler übereinstimmen. |
| Das verknüpfte Tag passt nicht zu dieser Aggregation oder Einheit. Verknüpfen Sie das Tag zuerst neu. | Einheit oder Aggregation des Zählers passen nicht zum verknüpften Tag; verknüpfen Sie das Tag zuerst neu. |
| Diese Verknüpfung hat bereits eine gültige Verlaufserklärung; widerrufen Sie diese zuerst. | Widerrufen Sie die vorhandene Erklärung mit Widerrufen…. |
| Ein kWh-Faktor muss am ersten Tag eines Monats beginnen und enden. / Der Zeitraum des kWh-Faktors überschneidet sich mit einem vorhandenen Faktor. | Geben Sie den Zeitraum des Faktors so ein, dass er an Monatsgrenzen liegt und sich nicht mit vorhandenen Zeiträumen überschneidet. |
| Wasser wird getrennt in m³ berichtet; es kann nicht in die Summe eingehen und erhält keinen kWh-Faktor. | Ein Wasserzähler ist immer Keine Energie — separat angezeigt. |
| Die Grenze der Energiedefinitionen ist erreicht: höchstens 1.000 Bereichsgruppen, 5.000 Zähler und 1.000 Variablen. | Die Grenze gilt je Installation; prüfen Sie für neue Definitionen die vorhandenen. |
| Nicht gespeichert: Für diesen Zähler und Monat ist inzwischen die andere Korrekturart aktiv … | Ein anderer Benutzer hat eine Korrektur erfasst; das Detail wurde aktualisiert. Widerrufen Sie zuerst diesen Eintrag. |
| Für diesen Zähler gibt es keinen Messwert; geben Sie statt einer Differenzkorrektur eine manuelle Periodensumme ein. Das Detail wurde aktualisiert. | Geben Sie eine manuelle Periodensumme ein. |
| Eine Konfigurationswiederherstellung läuft. Versuchen Sie es nach deren Ende erneut. | Versuchen Sie es nach dem Ende der Wiederherstellung erneut. |
Meldungen zu Berechtigungen
Meldungen zu Berechtigungen nennen keine Zählernamen, Tag-Namen oder Zahlen.
| Meldung | Bedeutung |
|---|---|
| Sie haben keinen Zugriff auf einige Zähler dieses Bereichs. Der offizielle Bericht wird nur Benutzern mit Zugriff auf den ganzen Bereich angezeigt. … | Sie haben nicht für alle Tags des Bereichs Datenrechte. Wählen Sie einen Unterbereich, auf den Sie zugreifen können. Wurde eine Tag-Verknüpfung geändert oder gelöscht, wenden Sie sich an einen Benutzer mit der Rolle Editor. |
| Ihre Rechte an allen Energiequellen dieses Bereichs konnten für diese Aktion nicht bestätigt werden. … | Ihre Rolle deckt den Vorgang nicht ab, der Bereich enthält Tags ohne Ihre Rechte, oder eine Tag-Verknüpfung wurde geändert oder gelöscht (z. B. nach einer Wiederherstellung). |
| Sie dürfen keine Berechnungen starten (Rolle „Energiemanagement“). | Für Berechnung und Korrektur ist die Rolle Energiemanagement erforderlich. Mit der Rolle Energie Lesen öffnet sich der Bildschirm schreibgeschützt; mit der Rolle Energie Dateneingabe wird Produktion nur in einem nicht abgeschlossenen Monat erfasst. |
| Zum Abschließen ist die Rolle „Energieabschluss“ erforderlich. | Zum Abschließen eines Monats ist die Rolle Energieabschluss erforderlich. |
| Sie dürfen diesen Bericht nicht anzeigen. Zum Lesen mit aktuellen Datenrechten sind die Rolle „Energie Lesen“ und Zugriff auf alle Daten des Bereichs nötig; … | Auf eine Zeile des abgeschlossenen Berichts haben Sie auf keinem der beiden Wege Zugriff: Sie haben keine Energierolle oder Ihre Datenrechte umfassen das Tag der Zeile nicht, und Ihrer Rolle wurde kein Archivzugriff für den Bereich gewährt; siehe Wer einen Bericht öffnen darf. |
| Dieser Monat ist abgeschlossen; nur die Rolle Energiemanagement kann seinen Wert ändern. Der gespeicherte Wert bleibt erhalten. | Manuelle Eingabetabelle: Mit der Rolle Energie Dateneingabe können für einen abgeschlossenen Monat keine Werte erfasst werden; siehe Monatliche manuelle Werte erfassen. |
| Sie können für diesen Bereich keine Werte erfassen: Ihre Datenrechte decken nicht alle Zähler-Tags des Bereichs ab, oder der Bereich hat keinen verknüpften Zähler. Der gespeicherte Wert bleibt erhalten. | Manuelle Eingabetabelle: Für die Eingabe mit der Rolle Energie Dateneingabe sind Datenrechte für alle verknüpften Tags des Bereichs und mindestens ein verknüpfter Zähler im Bereich nötig. |
| Sie können die Verknüpfungen dieses Bereichs nicht bestätigen. … | Für die Bestätigung sind die Rolle Energiemanagement und Datengruppenrechte erforderlich; Verknüpfungen, deren Tag gelöscht oder geändert wurde, bestätigt nur ein Benutzer mit der Rolle Editor. |
| Zum Gewähren von Archivzugriff ist die Rolle Energieabschluss nötig. | Einen Archivzugriff gewährt ein Benutzer mit der Rolle Energieabschluss. |
| Das Add-on Energieeffizienz ist in dieser Installation nicht aktiviert. | Archivmodus; siehe Archivmodus. |