Stillstandsgründe erfassen

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Den Grund eines Maschinenstillstands erfassen Sie, indem Sie im Widget Stillstandszeitleiste einer Seite auf den Stillstand klicken oder auf Bedienpanels in der Liste des Widgets Stillstandsgrund-Erfassung den Stillstand auswählen. Erfasste Gründe erscheinen in der Zeitleiste als farbiger Streifen unter dem Stillstand, und das Widget Stillstandsgründe-Pareto zeigt mit ihnen die Verteilung der Stillstandszeit auf die Gründe.

Zum Erfassen von Gründen ist Folgendes nötig:

• Die Lizenz muss Stillstandsgründe enthalten (Paket Standard oder Professional).
• In der Log-Definition der Maschine müssen die Stillstandsgründe aktiviert sein.
• Auf der Seite muss eine Zeitleiste mit aktivierter Einstellung Stillstandsgründe oder ein Widget Stillstandsgrund-Erfassung vorhanden sein.
• Der Benutzer braucht die Rolle Operate, ReportManagement oder Editor oder muss mit dem SystemAdmin-Konto angemeldet sein, und er braucht Rechte für die Prozessgruppe der Maschine.

Zur Einrichtung und zu den Rollen siehe Stillstandsgründe.

Gründe in der Zeitleiste

In einer Zeitleiste mit aktivierter Einstellung Stillstandsgründe werden erfasste Gründe unter den Abschnitten Gestoppt in der Farbe ihrer Kategorie gezeichnet (Geplant, Störung, Material, Qualität, Sonstiges). Fahren Sie mit der Maus über den Streifen, werden Grund, Kategorie, gegebenenfalls Kommentar und der Benutzer, der den Grund erfasst hat (Erfasst von), angezeigt.

Kann der Benutzer für mindestens eine Maschine Gründe erfassen, steht unter der Zeitleiste Klicken Sie auf einen Stillstand, um seinen Grund zu erfassen. Benutzer, die Gründe nur sehen dürfen (z. B. Monitor), sehen den Streifen, können aber nicht auf einen Stillstand klicken.

Grund erfassen

1. Klicken Sie in der Zeitleiste auf einen Abschnitt Gestoppt oder auf den Gründestreifen darunter. Das Fenster Stillstandsgrund: <Maschine> öffnet sich.
2. Oben im Fenster stehen Beginn und Ende des Stillstands (Stillstand), darunter die Liste Erfasste Gründe dieses Stillstands.
3. Im Bereich Neuer Grund sind Von und Bis mit den Grenzen des Stillstands vorbelegt. Erfassen Sie den Grund nur für einen Teil des Stillstands, schränken Sie den Zeitraum ein; er muss innerhalb des Stillstands liegen und darf höchstens 31 Tage dauern.
4. Wählen Sie den Grund in der Liste Grund. Die Liste zeigt die Gründe, die im Aufgabenzentrum der Maschine verfügbar sind.
5. Verlangt der gewählte Grund einen Kommentar (Gründe der Kategorie Sonstiges immer), füllen Sie Kommentar (erforderlich) aus; bei anderen Gründen ist der Kommentar optional. Ein Kommentar hat höchstens 500 Zeichen.
6. Klicken Sie auf Speichern. Der Eintrag erscheint sofort im Streifen und in der Liste.

Ein Stillstand kann mehrere Gründe haben: Wählen Sie für verschiedene Teile des Stillstands getrennte Zeiträume. Die Zeiträume zweier aktiver Gründe derselben Maschine dürfen sich nicht überschneiden; aneinandergrenzen dürfen sie.

Überschneidender Grund: Überschneidet sich der gewählte Zeitraum mit einem bestehenden Grund, zeigt das Fenster den Hinweis Der Zeitraum überschneidet sich mit {count} bestehenden Zuordnung(en). Sie können diese durch diesen Grund ersetzen. Ersetzen und speichern widerruft die überschneidenden Gründe und speichert den neuen. Um einen Grund zu ersetzen, den jemand anderes erfasst hat, brauchen Sie das Recht, ihn zu widerrufen (siehe Widerrufen).

Laufender Stillstand: Auch für einen noch nicht beendeten Stillstand lässt sich ein Grund erfassen; der Zeitraum endet zum aktuellen Zeitpunkt. Dauert der Stillstand an, erfassen Sie für den späteren Teil einen neuen Grund (am Bedienpanel mit einem Fingertipp).

Das Fenster lehnt das Erfassen in diesen Fällen ab:

• Im gewählten Zeitraum gibt es keinen Maschinenstillstand: Im gewählten Zeitraum gibt es keinen Maschinenstillstand.
• Der gewählte Grund ist im Aufgabenzentrum der Maschine nicht mehr verfügbar: Dieser Grund ist für das Aufgabenzentrum dieser Maschine nicht verfügbar.
• Die Stillstandsgründe wurden für die Maschine deaktiviert: Stillstandsgründe sind für diese Maschine deaktiviert.
• Der Zeitraum ist gesperrt (siehe Sperre und Wiederöffnung).

Der Teil des Zeitraums, der auf den Zustand Läuft oder Unbekannt fällt, wird gespeichert, aber nirgends als Stillstand gezählt.

Bedienpanel

Auf Touch-Bedienpanels erfassen Sie Gründe mit dem Widget Stillstandsgrund-Erfassung. Das Widget listet die Stillstände der gewählten Maschinen ohne Grund als große Zeilen auf; niemand muss auf einen schmalen Balken in einem Diagramm tippen. Zu den Einstellungen des Widgets siehe Stillstandsgrund-Erfassung.

Die Liste Nicht zugeordnete Stillstände:

• Oben stehen laufende Stillstände (Läuft noch, Ende jetzt), darunter die beendeten Stillstände vom neuesten zum ältesten. Jede Zeile zeigt die Maschine, Beginn und Ende sowie die Dauer.
• Hat ein Stillstand bereits für einen Teil einen Grund, wird nur der Rest aufgeführt, mit der Kennzeichnung Teilweise zugeordnet.
• Ein Stillstand, der vor dem Zeitfenster des Widgets begann, zeigt Vor dem Zeitfenster begonnen; der erfasste Grund gilt nur für den Teil im Zeitfenster. Für den ganzen Stillstand verwenden Sie die Zeitleiste.
• Überschreiten die zu lesenden Lauf-/Stillstandsabschnitte die Grenze, werden die älteren Daten der Maschinen nicht geladen. Ist der erste angezeigte Abschnitt einer Maschine ein Stillstand, zeigt dieser Kann früher begonnen haben (ältere Daten nicht geladen); ein dort erfasster Grund gilt nur für den angezeigten Teil, und der Stillstand wird nie als Mikrostillstand ausgeblendet, auch wenn er kurz wirkt. Verkleinern Sie die Widget-Einstellung Zeitfenster (Stunden).
• Stillstände unterhalb der Mikrostillstand-Schwelle der Maschine werden nicht aufgeführt; der Hinweis {count} Mikrostillstände ausgeblendet. zählt sie (mit der Widget-Einstellung Mikrostillstände anzeigen werden sie aufgeführt).
• Gesperrte Stillstände werden nicht aufgeführt; der Hinweis {count} Stillstände gesperrt; ein Vorgesetzter kann sie wieder öffnen. zählt sie. Ein gesperrter Zeitraum wird in der Zeitleiste wieder geöffnet (siehe Sperre und Wiederöffnung).
• Stillstände, die über Maximale Zeilen hinausgehen, zählt der Hinweis {count} weitere nicht zugeordnete Stillstände werden nicht angezeigt.

So erfassen Sie einen Grund:

1. Tippen Sie auf die Zeile des Stillstands. Unter der Zeile öffnen sich die Gründe als große Schaltflächen unter ihren Kategorieüberschriften.
2. Tippen Sie auf die Schaltfläche des Grundes. Verlangt der Grund einen Kommentar, erscheint das Feld Kommentar (erforderlich).
3. Tippen Sie auf Speichern. Der Stillstand verschwindet aus der Liste, und die Meldung Gespeichert: <Grund> erscheint. Abbrechen schließt die Zeile.

Der Grund gilt für den ganzen in der Zeile gezeigten Zeitraum. Für nur einen Teil eines Stillstands verwenden Sie die Zeitleiste.

Laufender Stillstand: Ein Grund für einen laufenden Stillstand wird vom Beginn des Stillstands bis zum aktuellen Zeitpunkt gespeichert. Dauert der Stillstand an, erscheint der neue Teil wieder in derselben Zeile mit der Kennzeichnung Teilweise zugeordnet und, wenn der vorige Grund im Katalog noch verfügbar ist, mit der Schaltfläche Dauert an — gleicher Grund: <Grund>. Ein Antippen speichert denselben Grund vom Ende des vorigen Eintrags bis zum aktuellen Zeitpunkt; läuft die Maschine wieder, schließt dieselbe Schaltfläche auch den letzten Teil. Das Pareto zählt diese Einträge als einen Stillstand mit demselben Grund.

Letzte Einträge: Unter der Liste stehen die zuletzt für diese Maschinen erfassten Gründe (Grund, Kategorie, Maschine, Zeitraum, wer ihn erfasst hat). Bei einem eigenen, nicht gesperrten Eintrag widerruft Rückgängig und danach Ja, rückgängig machen den Eintrag; der Stillstand kehrt in die Liste zurück, und Der Eintrag wurde rückgängig gemacht. erscheint. Einen von jemand anderem erfassten Grund widerrufen Sie in der Zeitleiste (siehe Widerrufen).

Solange die Seite sichtbar ist, wird die Liste im Abstand der Widget-Einstellung Automatische Aktualisierung (s) (Standard 30 s) und nach jedem Eintrag neu gelesen; die Aktualisieren-Schaltfläche liest sie sofort.

Meldungen des Widgets:

Meldung	Bedeutung
Für diesen Stillstand wurde gerade ein Grund erfasst; die Liste wurde aktualisiert.	Ein anderer Benutzer hat kurz vor Ihnen einen Grund für denselben Stillstand erfasst.
Dieser Stillstand ist gesperrt; ein Vorgesetzter kann ihn wieder öffnen.	Der Stillstand wurde während der Erfassung gesperrt.
Sie dürfen keine Stillstandsgründe erfassen; die Liste ist schreibgeschützt.	Der Benutzer hat keine Rolle zum Erfassen von Gründen (Operate, ReportManagement, Editor, SystemAdmin), oder die Seite wurde mit einem API-Schlüssel geöffnet. Ohne Rechte für die Prozessgruppe der Maschine wird die Liste gar nicht geladen (Die Stillstände konnten nicht geladen werden.).
<Maschine>: Die Stillstandsgrund-Erfassung ist für diese Maschine deaktiviert.	In der Log-Definition der Maschine sind die Stillstandsgründe deaktiviert.
<Maschine>: Tag nicht gefunden oder ohne Lauf-/Stillstands-Log.	Das im Widget gewählte Tag existiert nicht oder hat kein Lauf-/Stillstands-Log.
<Maschine>: Zählerquellen unterstützen keine Stillstandsgründe.	Die Log-Definition der Maschine verwendet eine Zählerquelle.
Zu viele Daten im Zeitfenster; die Liste kann unvollständig sein.	Das Zeitfenster enthält mehr Stillstandsabschnitte oder Einträge, als eine Anfrage lesen kann; einige Stillstände können fehlen oder falsch angezeigt werden. Verkleinern Sie die Widget-Einstellung Zeitfenster (Stunden).
Die Stillstandsdaten überschreiten die Abfragegrenze; verkürzen Sie das Zeitfenster (Stunden) des Widgets.	Die Lauf/Stopp-Daten im Zeitfenster überschreiten die Archiv-Abfragegrenze. Verkleinern Sie bei Maschinen, die sehr häufig protokollieren, die Widget-Einstellung Zeitfenster (Stunden).
Die Stillstandsgrund-Erfassung ist in dieser Installation nicht enthalten.	Die Lizenz enthält keine Stillstandsgründe.

Widerrufen

Ein falscher Grund wird nicht gelöscht, sondern widerrufen:

1. Klicken Sie auf den Stillstand, um das Fenster zu öffnen.
2. Klicken Sie in der Liste Erfasste Gründe in der Zeile auf Widerrufen.
3. Schreiben Sie bei Bedarf einen Kommentar zum Widerruf (optional) und klicken Sie auf Widerruf bestätigen.

Der widerrufene Grund erhält den Status Widerrufen, verschwindet aus dem Streifen und wird im Pareto nicht gezählt; der Eintrag selbst und wer ihn widerrufen hat, bleiben gespeichert.

• Die Rolle Operate kann nur selbst erfasste Gründe widerrufen.
• ReportManagement, Editor und SystemAdmin können jeden Grund widerrufen.
• Wurden die Stillstandsgründe für die Maschine deaktiviert, lassen sich Gründe nicht widerrufen; bestehende Gründe bleiben schreibgeschützt.

Quelle geändert: Wurde das Tag der Log-Definition geändert, nachdem ein Grund erfasst wurde, erhält der Grund den Status Quelle geändert und wird nicht mehr gezählt, weil er die Stillstände des neuen Tags nicht erklärt. Unter dem Pareto erscheint der Hinweis {count} Einträge wurden übersprungen, weil sich das Quell-Tag geändert hat.

Sperre und Wiederöffnung

7 Tage nach dem Ende des Stillstands wird ein Zeitraum gesperrt: Für einen gesperrten Zeitraum lässt sich kein Grund erfassen, und gesperrte Gründe lassen sich nicht widerrufen. Gesperrte Gründe sind in der Liste mit Gesperrt gekennzeichnet, und das Fenster zeigt den Hinweis Dieser Zeitraum ist gesperrt: Die Sperrfrist nach dem Ende des Stillstands ist abgelaufen. Die Sperre verhindert, dass berichtete Zeiträume nachträglich unbemerkt geändert werden.

Einen gesperrten Zeitraum können die Rolle ReportManagement oder Editor oder das SystemAdmin-Konto wieder öffnen:

1. Klicken Sie auf den Stillstand, um das Fenster zu öffnen; wählen Sie bei Bedarf mit Von und Bis den Zeitraum, der geöffnet werden soll (höchstens 31 Tage).
2. Schreiben Sie die Begründung in das Feld Begründung der Wiederöffnung (erforderlich, höchstens 500 Zeichen).
3. Klicken Sie auf Wieder öffnen.

Der Zeitraum bleibt 48 Stunden offen; in dieser Zeit können alle Benutzer, die Gründe erfassen dürfen, in diesem Zeitraum Gründe erfassen und sie gemäß ihren Rechten widerrufen. Danach wird der Zeitraum wieder gesperrt. Auch eine Wiederöffnung wird mit Benutzer, Zeitpunkt und Begründung gespeichert.

Benutzer ohne das Recht zur Wiederöffnung sehen bei einem gesperrten Zeitraum die Meldung Um einen Grund zu erfassen, bitten Sie einen Vorgesetzten, den Zeitraum wieder zu öffnen.

Pareto

Das Widget Stillstandsgründe-Pareto summiert die Stillstandszeiten der gewählten Maschinen im gewählten Zeitraum und sortiert die Balken absteigend. Die Linie des kumulierten Anteils erscheint auf einer zweiten Achse. Fahren Sie mit der Maus über einen Balken, werden Dauer, Anteil, Kumuliert und Stillstände angezeigt. Zu den Einstellungen des Widgets siehe Stillstandsgründe-Pareto.

Jeder Moment der Stillstandszeit fließt in genau einen Balken:

Balken	Welche Zeit
Grund (oder die Kategorie, wenn Gruppierung auf Kategorie steht)	Stillstandszeit, die ein aktiver Grund abdeckt.
Nicht zugeordnet	Stillstände ohne Grund, die länger als die Mikrostillstand-Schwelle der Maschine sind oder noch andauern.
Mikrostillstand	Stillstände ohne Grund, die kürzer als die Mikrostillstand-Schwelle (s) der Maschine sind (standardmäßig 120 s).
Weitere Gründe ({count})	Summe der Gründe über die Anzahl Maximale Balken hinaus. Nicht zugeordnet und Mikrostillstand fließen nie in diesen Balken.

• Wurde für einen Teil eines Stillstands ein Grund erfasst, fließt dieser Teil in den Grund und der Rest in den Balken Nicht zugeordnet oder Mikrostillstand. Diese Regel gilt auch für kurze Stillstände.
• Ist ein Stillstand auf mehrere Gründe aufgeteilt, zählt Stillstände ihn in jedem Balken; die Stillstandszahlen der Balken lassen sich nicht addieren.
• Grundlage der Anteile ist die gesamte Stillstandszeit (Stillstand gesamt); der kumulierte Wert des letzten Balkens ist 100 %.
• Unbekannte Zeit (in der der Zustand der Maschine unbekannt ist) zählt nicht als Stillstand und geht nicht in die Anteile ein. Ist Unbekannt anzeigen aktiviert, erscheint sie in einer eigenen Kachel (Unbekannt).
• Auch Maschinen mit deaktivierten Stillstandsgründen gehen in das Pareto ein; ihre Stillstände zählen als Nicht zugeordnet oder Mikrostillstand, früher erfasste Gründe mit ihren Gründen.
• Log-Definitionen mit Zählerquelle (Kumulativer Laufzeitzähler, Kumulativer Stillstandszähler) lassen sich im Pareto nicht verwenden; darunter erscheint der Hinweis Zählerquellen werden nicht unterstützt.

Die gesamte Stillstandszeit des Paretos entspricht für dieselben Maschinen und denselben Zeitraum der Summe der Stillstandszeit im Bildschirm Laufzeitanalyse, die unbekannte Zeit der Summe von Unbekannte Zeit (wenn Unvollständige Tage ausblenden deaktiviert ist).

Um das Pareto zu sehen, brauchen Sie Rechte für die Prozessgruppen aller Maschinen im Widget. Der Zeitraum beträgt höchstens 31 Tage; bei einem längeren Zeitraum oder wenn die Abfragegrenze überschritten wird, erscheint die Meldung Zeitraum oder Datenmenge überschreiten die Abfragegrenze; schränken Sie den Zeitraum ein., und es wird kein Teilergebnis angezeigt.

Die Schaltfläche Nach Excel exportieren im Kopf des Pareto lädt das angezeigte Pareto als .xlsx herunter: die Balken in Anzeigereihenfolge (Dauer, Stillstände, Anteil, kumulierter Anteil), die Summen sowie Maschinen, Zeitraum und Gruppierung. Die Widget-Einstellung Export-Schaltfläche anzeigen blendet die Schaltfläche aus.